مجموعه تشک رویال احترام به حقوق و اطلاعات شخصی مشتریان را یکی از اصول بنیادین خود می‌داند. ما متعهد هستیم که تمامی داده‌های ارائه‌شده توسط مشتریان، اعم از اطلاعات تماس، سوابق خرید و درخواست‌های خدمات، تنها برای اهداف مرتبط با ارائه محصولات و خدمات بهتر مورد استفاده قرار گیرد.
 اطلاعات شخصی مشتریان تحت هیچ شرایطی بدون رضایت ایشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
 تمامی داده‌ها در بسترهای امن ذخیره و مدیریت می‌شوند تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.
استفاده از اطلاعات صرفاً برای بهبود تجربه خرید، ارائه خدمات پس از فروش و اطلاع‌رسانی در خصوص محصولات جدید خواهد بود.
مشتریان در هر زمان می‌توانند درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند و مجموعه موظف به اجرای آن خواهد بود.
 مجموعه تشک رویال مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور، تمامی الزامات مربوط به حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی را رعایت می‌کند.
ما باور داریم که اعتماد مشتریان سرمایه اصلی برند رویال است و حفاظت از حریم خصوصی آنان، مسئولیتی است که با نهایت دقت و تعهد دنبال می‌کنیم.